■今天创业的门槛越来越低,但是创业的难度也越来越大了,作为一个创业者, 你需要的是投资人的注意力。 投资人最想知道的是 “经营逻辑”,逻辑也就是你去怎样思考一件事。
无边界竞争就是为了找到创新的经营逻辑。任何一个创新的经营逻辑都应该是一个“闭环”。
企业的经营逻辑以客户需求为出发点,构建一个可以循环的生态系统,这个系统的末端最终能够实现企业所期望的客户价值。这个经营逻辑能够吸引客户重复不断地消费,增加客户黏性,实现企业持续发展。这样就能够构成逻辑闭环。
不成功的企业都是建立在“伪逻辑”之上,“伪逻辑”是建立在一个“不成立的前提”或者是“假前提”下的逻辑,不能构成“闭环”。
不成功的经营都是建立在“想当然以为消费者会需要你的产品和服务”的错误前提下,前提本身就是错误的,后面所有的逻辑都成为伪逻辑,逻辑本身都没错,只是逻辑变为了伪逻辑,自然不能构成闭环。
一切商业模式创新的本质是客户加价值,如果企业忽视了客户价值创造,即使逻辑的环节没有任何问题,经营也是不可能持续的。我们知道,商业模式不一定选择最先进的技术或产品。所谓“平均水平的人、技术和管理能力,也可以创造出高水平的业绩”emc易倍体育,易倍体育官网,。商业模式更像是使用“田忌赛马”的创造价值的方法,是通过运筹,通过对“活动”的重新组织与安排来创造价值。
美国芝加哥团购平台Groupon于2008年11月上线,成立的第一年便实现赢利,收入为5000万美元,并获得了13.5亿美元的市场估值。Groupon的模式是,只在各地区网站的首页里打出每日仅“一件”主要的折扣商品,成功达到了有效聚焦大众目光的目的。而在有限的时间之内,若点击购买Groupon当日商品的用户数量突破已设定好的最低门槛,该交易便成立。
商家成功地售出了大批的产品与服务,而消费者则成功地以折扣价买到了心仪的产品与服务emc易倍体育,。若人数未达到既定门槛,交易则不成立,这对商家而言可谓零损失。与许多团购平台不同的是,Groupon给消费者的折扣比例极高——往往介于3~5折之间,有时甚至还会出现1折的情况。更神奇的是,给出如此不成比例的优惠后,Groupon竟然还能实现高额赢利!
一笔团购交易成功,Groupon会向商家收取成交金额三到五成左右的佣金。这令许多企业竞争者感到不可思议:Groupon的消费者能享受超高额度的优惠,本已大大压低了商家本身的获利空间,而平台企业竟还要收取高额的佣金,这实在是令人匪夷所思emc易倍体育,。
通过这个渠道进行销售,商家真能获利吗?另外的疑惑是,其他的团购平台就算表面上复制了Groupon模式,为什么却无法取得与其相同的赢利效果呢?而Groupon又是如何实现这种难以置信的赢利模式的呢?
Groupon的核心服务对象似乎就是买方。在团购模式刚崛起的那段时间,所有模仿者都是这么认为的。Groupon通过建立最低参与人数的规则机制,推动商家提供诱人的折扣,表面上似乎完全是为消费者谋福利,其实却并非如此。Groupon真正的核心服务对象是商家。该平台所提供的价值,则是“精准定位的营销方案”。
Groupon不仅仅是人们印象中的商品展示平台,它还拥有一支强大的线下团队,对每个城市、每个地区的消费者习性进行信息搜集,连续几个月加以追踪,并持续分析买方客户的行为与爱好演变。Groupon的话语主导权,在于它能给所有商家客户提供精确的消费者行为数据,协助其拟订营销方案。更重要却又鲜为人知的是,Groupon培养了一支优秀的“创意团队”,专门为商家撰写营销文案,刊登在每日产品的页面上。
这些成员多拥有新闻工作经验,并且是专业的文字创意工作者。他们撰写的营销文案生动有趣,为产品注入了灵魂,并为商家背景带来了个性化的色彩。如此诙谐动人的文字,无疑为当日的折扣活动吸引了众多的注意力。
因此我们可以说,该平台企业的核心竞争力在于,它有足够的条件说服商家:必须将Groupon视为一个精准的营销媒体,增加消费者体验,而非仅是另一个卖掉产品的销售渠道。一旦商家思考的角度改变,一切都将变得不同。若仅把团购平台当成产品的分销渠道,商家必定会顾及成本,下意识地想争取高额利润空间;但若将此平台视为发布精准广告的途径,那么商家考虑的自然是体验性商品的“广告预算”。商家能够接受的利润亏损范围瞬间增大,而通过团购平台的营销预算又往往比其他营销渠道便宜许多。当然这一切的关键是,Groupon握有说服他们的筹码,也就是上述的“数据”和“创意团队”所打造出来的核心价值。
正因如此,许多商家就愿意以极低的利润将产品投入Groupon平台进行出售,有些公司甚至不惜打出低于成本的团购价。这也是为什么当所有竞争者的平台都在为价格交涉焦头烂额时,Groupon却能够为消费者争取到大幅度的折扣,同时还能将高比例的成交佣金纳入平台的收益当中的原因。易倍体育官网,
Groupon操控精准定位营销的手腕,也曾随着平台的发展而进。Groupon平台初创时,常会出现当天的交易项目未能突破最低人数门槛的尴尬情况。
Groupon通过消费者行为、地理文化等分析,施行具有针对性的营销方案,并协助不同商家在不同城市地区进行促销活动,已能够十拿九稳地促成95%的交易成功率。
Goupon的成功为团购平台树立了良好的口碑,深获商家信赖,并依此为消费者谋取更多的折扣福利。它拥有竞争对手没有的选择,据说每10个希望加入Groupon的商家里,只会有1个入选。这是因为,Groupon非常重视服务产品与用户需求的契合度,以及商家本身的质量。所以,它能运用不断增长的消费者行为数据,向更多的优质企业推广自己平台的营销方案,达到良好的双边正向循环逻辑。
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